Muita gente sonha em abrir seu próprio negócio, porém, muitos sonham e não realizam, e ficam frustrados por toda vida, outros realizam, mas sem estrutura e organização necessária, então o que era um sonho, vira pesadelo.
Para que isso não aconteça é preciso de orientação, estudo e planejamento. E mesmo os que já tem um negócio próprio, porém não legalizado, e querem ampliar, precisam saber o que e como fazer para abrir o próprio negócio oficialmente e tirar o CNPJ de sua empresa.
Como abrir um negócio próprio?
Isso vai depender muito no tipo de negócio, qual ramo irá atuar e quanto irá ganhar. Estas informações podem ser obtidas no site do SEBRAE, onde também há um excelente curso gratuito chamado Iniciando um Pequeno e Grande Negócio, que passa toda orientação necessária, inclusive se há possibilidade de dar certo ou não.
A cada dia mais e mais pessoas estão trocando o comércio tradicional pelo virtual, porém algumas vezes algo dá errado, o comprador acaba caindo em uma “armadilha” e é passado para trás.
Para tentar diminuir o número de dor de cabeça de muitos consumidores preparamos algumas dicas para fazer compras seguras na Internet.
1 – Compre em lojas já consagradas, principalmente a que estão a anos no mercado.
2- Informe-se com os amigos sobre os nomes das lojas onde obtiveram sucessos e fracassos.
3 – Antes de fechar negócio, pesquisa o site da loja em sites como www.reclameaqui.com.br, www.confiometro.com.br e www.nuncamais.net, lá você pode fazer a busca pela empresa que está comprando, e ver se é idônea ou não.
4 – Desconfie do preço muito baixo, a menos que seja uma loja de renome.
5 – Verifique se o site é seguro consultando o www.siteadvisor.com ou http://safeweb.norton.com/. Eles testam sites por spam, spyware e fraudes para que o usuário possa navegar e fazer negócios com maior segurança. Se estiver com uma marca vermelha “fuja”.
6 – Ligue para o 0800 da loja, não vai lhe custar nada e você saberá que a loja realmente existe. Se não for atendido ou se não for um número 0800, desconfie.
7 – Quando for colocar seus dados pessoais, verifique se neste momento o endereço do site que aparece no navegador começa com HTTPS://. Veja também se aparece no navegador um cadeado fechado. Estes dois itens significam segurança.
8 – Guarde toda a documentação enviada para seu e-mail para caso haja necessidade de fazer alguma reclamação futura.
Apesar das dicas de segurança em compras na Internet colocadas aqui, nunca há garantias absolutas que o negócio seja 100% seguro, nem mesmo no comércio tradicional.
Há muitas maneiras de ganhar dinheiro na Internet, o Jornal da Globo de ontem, quinta feira (22 de outubro) mostrou na coluna conecte que é possível faturar sem sair de casa, seja com a rede de relacionamento Twitter, seja com Blogs, criando uma editora e vendendo livros de autores ainda desconhecidos ou criando um hit e virando celebridade no YouTube.
Muitas vezes uma idéia simples pode lhe trazer uma boa fonte de renda, seja criativo e por conseqüência crie um negócio lucrativo na web. Veja a matéria e veja exemplos de como ganhar dinheiro usando a Internet:
O segredo de fazer um currículo bem feito é ser claro e objetivo, não adianta “encher lingüiça” e contar a história de sua vida. Se você trabalhou em duas áreas de atuação, você deve focar na área que está disponível na empresa em que quer trabalhar ou na área que quer atuar de fato. Evite que ele fique com mais de uma folha.
Normalmente a pessoa que vai fazer a seleção recebe vários currículos, e se tiver muita coisa escrita ele pode não ler tudo e não enxergar a qualidade que deseja passar. Seja claro e objetivo, mas não deixe nenhum dado importante faltar.
Para fazer o currículo evite os horários onde há muita gente por perto, para não dispersar sua atenção, faça com muita calma e depois releia várias vezes para ver se não há nenhum erro, principalmente de português, isso pode significar sua ruína.
Comece com seus dados pessoais, nome completo, endereço, telefone, e-mail. Não precisa colocar todos os números dos seus documentos, porém há documentos que são indispensáveis, isso vai depender de cada profissão.
Em seguida coloque seus objetivos de acordo com a área profissional ou o cargo que pretende assumir, procure não “atirar para todo lado”.
Coloque agora a experiência na profissão, não esqueça do foco, se você quer trabalhar na área de saúde, não adianta colocar que você trabalhou como balconista em uma loja no shopping, e vice versa.
Nos dados acadêmicos, você pode colocar o diploma ou licenciatura que concluiu, ou está concluindo, coloque a especialidade, a universidade e data de conclusão.
A formação complementar, a mesma coisa, coloque os que ajudarão a conseguir o cargo pretendido, não adiante colocar curso e tricô e crochê para a vaga de atendente de telemarketing.
Informática e Inglês hoje em dia são importantíssimo, porém só coloque se na entrevista você puder provar que sabe ou já fez o curso (tem o diploma ou certificado).
Você pode descrever também o interesse, também com ênfase na carreira profissional pretendida.
Outra dica para fazer um currículo bem feito é pesquisar na empresa que vai entregar o documento, o que eles pretendem com o novo profissional, e assim escrever o texto (nunca faça textos longos) de acordo com o que eles esperam de você. Por exemplo, se você descobrir quanto a empresa deseja lhe pagar, você pode colocar que o salário pretendido é próximo a este valor, se colocar muito menos você pode se desvalorizar e se colocar muito mais você pode perder o emprego.
Para ajudar ainda mais vamos deixar disponível alguns exemplos e modelos de curriculum vitae para baixar que foram feitos por especialistas, e que você pode modificar no Word da Microsoft.
É importantíssimo saber como se vestir bem no trabalho, porém saber escolher a roupa apropriada não é uma tarefa tão fácil assim para a maioria das pessoas.
Segundo a coordenadora de moda do Senac é essencial aliar conforto e bom senso, e apesar de não haver regras pré-determinadas a pessoa pode se vestir de maneira adequada passando credibilidade sem perder seu estilo próprio.
Dicas de como se vestir bem no trabalho com a estilista que dá exemplos de combinações e trajes apropriados, por exemplo, a mulher não deve mostrar muito o corpo e o homem não deve usar sapato com meia de algodão.
Clique na imagem abaixo para ver o vídeo e a matéria complesta.
Hoje qualquer estabelecimento grande ou pequeno tem, ou deveria ter, um serviço de atendimento ao cliente por telefone para resolver os problemas dos usuários.
E como fazer um bom atendimento por telefone?
No vídeo abaixo Valquiria Grske ensina como deve ser um bom atendimento telefônico e como isso faz a diferença. O que falar, e o que em hipótese nenhuma se deve falar. Quais os pecados que os profissionais de atendimento cometem. Etc.
Veja o vídeo e aprenda como fazer um bom atendimento telefônico.
Cada cliente tem um temperamento, uma personalidade diferente, o vendedor tem que ser moldar e saber lidar com isso e negociar da melhor maneira possível para não perder vendas.
Empresários, comerciantes e lojistas lidam diariamente com este tipo de gente. Consultor André Ortiz ensina como fazer para atender clientes difíceis. Saiba como lidar com o cliente arrogante vendo o vídeo abaixo. As dicas servem para qualquer pessoa que têm que lidar com o público.
Uma proteção para o trabalhador e para o empregador ela é essencial para que ambas as partes possam firmar um contrato de trabalho de acordo com a lei.
Porém, neste momento surgem muitas dúvidas de como fazer para assinar a Carteira de Trabalho de maneira correta.
Sanando algumas dúvidas: Para assinar a carteira de trabalho da empregada doméstica o empregador (patrão/patroa) primeiramente deverá pedir a carteira de trabalho (CTPS) a qualquer trabalhador que vá trabalhar em âmbito residencial, que não possui finalidade lucrativa exercendo as seguintes funções: cozinheira(o), governanta, babá, vigia, motorista particular, acompanhante de idosos, entre outras.
Caso a pessoa que vai trabalhar não possua ainda a CTPS, ela deverá ir ao Ministério do Trabalho solicitar uma imediatamente.
Como assinar a carteira de trabalho da empregada doméstica
Com a carteira em mãos o patrão terá que preencher a página que está escrito “Contrato de Trabalho” como na imagem abaixo.
Empregador – o nome completo do patrão;
CPF – o Cadastro de Pessoa Física do patrão, as vezes está escrito CNPJ/MF, preencha neste local;
Rua, nº, Município, Estado – O endereço do empregador
Esp. do Estabelecimento: espécie do estabelicimento por exemplo: Residência, sítio, chácara ou outro se for o caso.
Cargo: A função que a pessoa vai exercer (empregado doméstico nos serviços gerais, cozinheira do serviço doméstico, motorista no serviço doméstico, etc) seja qual for é necessário identificá-la sempre como trabalho doméstico.
Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) nº: Deverá ser escolhido um dos seguintes códigos:
5121-05 serviços gerais, caseiro;
5121-10 arrumadeira;
5121-15 faxineiro;
5121-20 diarista;
5162-10 acompanhante ou cuidador de pessoas idosas e dependentes.
Data Admissão: dia de mês de ano (data do início das atividades).
Remuneração especificada: Não inferior ao mínimo fixado por lei, colocar também por extenso.
Ass do empregador: assinatura da patroa ou patrão, o mesmo do CPF.
Já as férias da empregada doméstica terá que ser preencida na página específica para este fim.
Anotações de férias:
Gozou férias relativo ao período de (Período em que trabalhou, exemplo: 15/06/2003 / 14/06/2004).
De (Período de gozo: data de início e fim das férias).
Muitos pequenos empresários procuram por um software que seja simples de operar, bem interativo e que faça as principais funções como cadastra clientes, cadastra produtos, realizar vendas …
Uma ótima opção para um pequeno negócio é o EasyStore FREEWARE atende estes principais requisitos, e conta com funcionalidades bem interessantes para gerenciamento de vendas, como relatórios gerenciais, abertura e fechamento de caixa, lançamento das vendas, inclusão de porcentagem de vendas em cada produto etc. Além de poder fazer backup de segurança.
O programa é bem ágil, intuitivo e fácil de usar, apesar de ser gratuito, ele atende a maiorias das pequenos negócios. E o melhor de tudo é que é ilimitado para uso desta versão, diferente da maioria dos outros programas que limitam o número de clientes e vendas, controle de caixa etc.
Caso a pessoa queira algo mais avançado no futuro é só entrar em contato com a empresa criadora do software e adquirir produtos mais avançados de acordo com o perfil do empreendimento e deste modo não perder os dados antigos.
Para baixar download do programa gratuito para lojistas é só clicar aqui.
Trabalhar em casa pode ser uma das melhores e mais prazerosas coisas que existem. Não precisar pegar trânsito para ir a um escritório, fazer seu próprio horário, entre outras vantagens que trarão a pessoa uma melhor qualidade de vida. Para muitos é um sonho!
Porém, seja qual for o profissional, arquiteto, web-design, programador, escritor etc, é necessário tomar alguns cuidados para o trabalho ser produtivo em casa, e não uma avalanche de desvios de foco, para não prejudicar justamente o que lhe trará o sustento.
Não são raros os casos das pessoas que começam a trabalhar em casa e não se adaptarem, não por sua culpa, mas sim por culpa de terceiros.
Vamos listas umas dicas de como trabalhar em casa no computador e ser produtivo.
1 – Tire todos os focos de desvios que há no seu computador, os ícones de MSN, jogos e todas as “tentações”, ou seja, tudo que não é referente ao seu trabalho. Se possível crie uma conta de usuário só para trabalho com um papel de parede neutro.
2 – Quanto mais a área de trabalho estiver limpa mais vai facilitar sua vida. Deixe os ícones que você usa mais, e sempre da mesma ordem, para que seja mais fácil a localização. Como cada um trabalha de um jeito, procure achar o mais facilite seu trabalho. Os programas que você usa raramente não precisam ficar no Desktop.
3 – Trabalhe em um ambiente tranqüilo, sem TV, ou com pessoas passando a toda hora. Separe um lugar de sua casa para fazer seu escritório. Uma janela com vista para rua vai lhe desviar a atenção a todo momento. Procure um local que seja menos usado na casa e que tenha um vista para o jardim por exemplo.
4 – Converse com os membros de sua família que no momento de seu trabalho você não pode ser interrompido, somente em caso de emergência. Faça-os entender que você precisa de tempo e tranqüilidade para produzir com qualidade. É bem comum as pessoas acharem que você está disponível a todo momento para ir a padaria, ao banco, ao supermercado etc, no fim, seu dia acaba, e você não fez nada.
5 – Desligue o telefone, ou avise aos familiares que você só poderá atender depois do “expediente”. Imagine pegar uma ligação de um amigo “carente” que não lhe vê a muito tempo que quer saber das novidades, ou então aquelas pessoas que querem por que querem empurrar um cartão de crédito. Mande dizer que você não pode atender, com exceção a assuntos profissionais, pois está trabalhando, e pronto. O melhor, neste caso, é que ninguém vai estar mentindo. Se possível tenha uma linha exclusiva para seu negócio.
6 – Organize tudo que está no seu computador em forma de pastas, para ficar mais fácil e rápido achar as coisas. Um projeto tem que estar separado do outro. Cada caso é um caso, de acordo com a profissão, mas todos necessitam organização. É comum em casa tudo se misturar, ainda mais se o computador for usado por várias pessoas.
7 – Delete tudo que não for mais ser usado ou grave em um CD e arquive aquelas coisa que serão usadas muito futuramente, tudo organizado, claro. Não encha sua máquina de “lixo”. Isso pode atrapalhar a achar as coisas que precisa nos trabalhos atuais.
8 – Todos os acessórios que precisa devem estar próximos e organizados, como CDs, disquetes, papeis e tudo que se refere ao seu trabalho. Não os misture com outras coisas. Caso contrário seu escritório pode ficar assim:
9 – Crie uma rotina de trabalho, não precisa ser tão rígida, mas com horários estipulados. Exemplo: Divida o tempo, três horas seguidas de manhã, três a tarde e duas a noite. Desta maneira você não precisará trabalhar de madrugada.
10 – Não acesse sites de entretenimento com YouTube, Orkut etc. Uma pequena visita pode lhe prender por horas. Faça isso no seu horário de laser!
11 – Crie um e-mail só para o trabalho, se você tiver um e-mail só para isso, não vai receber um monte de “coisas interessantíssimas” que seus amigos adoram mandar para você. Deixe para ver o e-mail pessoal depois das tarefas profissionais.
12 – Móveis adequados para o trabalho. É importante você ter conforto para trabalhar melhor, nada de banquinho e uma mesa improvisada. Uma dor aguda nas costas pode te tirar de “circulação” durante dias. É necessário cuidar da saúde comprando equipamentos adequados como uma cadeira ergométrica por exemplo.
13 – Coloque roupas confortáveis, mas não precisa ficar de pijama. Afinal, você está trabalhando em casa não precisa mais de terno, gravata e sapatos, a não ser que queira.
Com estas dicas seu trabalho em casa será mais produtivo e por conseqüência mais rentável.
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